Trong những năm gần đây, ngành y tế Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số theo định hướng của Chính phủ. Một trong những mục tiêu trọng tâm là xây dựng bệnh viện thông minh, lấy người bệnh làm trung tâm, giảm tải thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực tế cho thấy, tại nhiều bệnh viện, khâu tiếp đón và đăng ký khám bệnh thường chiếm nhiều thời gian, gây ra tình trạng xếp hàng, chờ đợi lâu, ảnh hưởng đến trải nghiệm bệnh nhân và tạo áp lực cho nhân viên y tế. Do đó, việc ứng dụng công nghệ kiosk tự phục vụ với khả năng đọc dữ liệu trực tiếp từ thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip là giải pháp tối ưu nhằm khắc phục hạn chế này.
1. Giới thiệu giải pháp Kiosk tự phục vụ
Kiosk tự phục vụ là thiết bị đầu cuối thông minh, đặt tại khu vực tiếp đón bệnh nhân, cho phép người bệnh tự thực hiện các thủ tục mà không cần phải qua quầy truyền thống. Điểm khác biệt quan trọng của giải pháp này là tích hợp đầu đọc thẻ CCCD gắn chip, giúp hệ thống:
- Truy xuất dữ liệu cá nhân chính xác từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Tự động điền thông tin vào phiếu đăng ký khám bệnh.
- Hỗ trợ xác thực danh tính nhanh chóng và an toàn.
2. Tính năng nổi bật
- Đăng ký khám tự động: Bệnh nhân chỉ cần quét CCCD, hệ thống sẽ nhận diện và hoàn tất đăng ký.
- Tra cứu hồ sơ bệnh án điện tử: Kết nối với hệ thống quản lý bệnh viện (HIS) và hồ sơ sức khỏe cá nhân.
- Thanh toán viện phí: Tích hợp thanh toán không dùng tiền mặt (QR code, thẻ ngân hàng, ví điện tử).
- In phiếu và chỉ dẫn: In phiếu khám, số thứ tự, và chỉ dẫn di chuyển trong bệnh viện.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Phù hợp cho bệnh nhân trong nước và người nước ngoài.
3. Lợi ích mang lại
- Đối với bệnh nhân:
- Tiết kiệm thời gian chờ đợi.
- Thủ tục minh bạch, đơn giản, dễ thao tác.
- Được phục vụ nhanh chóng, hạn chế tiếp xúc trực tiếp, an toàn hơn.
- Đối với bệnh viện:
- Giảm tải khâu tiếp đón, tiết kiệm nguồn nhân lực.
- Đảm bảo độ chính xác cao trong nhập liệu.
- Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại.
- Đối với ngành y tế:
- Góp phần đồng bộ dữ liệu y tế với dữ liệu dân cư quốc gia.
- Thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và xây dựng bệnh viện thông minh.
4. Ứng dụng thực tế
Nhiều bệnh viện tuyến trung ương và địa phương đã bắt đầu triển khai kiosk tự phục vụ với tính năng đọc CCCD gắn chip, bước đầu mang lại hiệu quả rõ rệt:
- Giảm 30–50% thời gian tiếp đón bệnh nhân.
- Tăng mức độ hài lòng của người bệnh.
- Hạn chế sai sót hành chính trong khâu nhập liệu.
Việc triển khai kiosk tự phục vụ trong bệnh viện có tính năng đọc dữ liệu từ CCCD gắn chip là một bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số ngành y tế. Giải pháp này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, giảm tải cho nhân viên y tế, mà còn mang lại sự tiện lợi tối đa cho người bệnh. Đây chính là nền tảng để xây dựng một hệ sinh thái bệnh viện thông minh, hiện đại cho tương lai.
--> Link mua thiết bị tại đây: https://thietbichamcong.com.vn/product/kiosk-tu-phuc-vu-doc-cccd-gan-chip-the-he-moi/
Tag






