Máy chấm công, kiểm soát X990 không có tính năng kiểm soát?

Câu hỏi: Máy chấm công kiêm kiểm soát X990 sau khi mua mới về kết nối với hệ thống khóa từ để kiểm soát nhưng sau khi xác nhận dấu vân tay đã đăng ký rồi mà khóa vẫn không nhảy ( trường hợp này xảy ra với tất cả các thiết bị X990 mới mua về). Tại sao lại như vậy? Có phải thiết bị bị lỗi hay không?

Trả lời: Đây không phải là lỗi của thiết bị hay nhà sản xuất. Với dòng X990 nhà sản xuất thiết kế phần cứng có các giắc cắm cho tính năng kiểm soát nhưng firmware (phần mềm) lại không hỗ trợ tính năng này. Do đó với thiết bị mới để sử dụng được tính năng kiểm soát này cần phải mở thêm tính năng access control, các bạn hãy vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật của Công ty Digitech để được sự hỗ trợ tốt nhất.