Một số lỗi máy chấm công thường gặp phải sau kỳ nghỉ Tết kéo dài

Cũng như nhiều đồ điện tử khác, đặc biệt là với các thiết bị phải sử dụng liên tục 24/24 thì việc tắt điện cho nghỉ 1 thời gian dài và sau đó cho hoạt động lại thường sẽ có 1 số triệu chứng đặc thù riêng cho mỗi loại thiết bị. Với các đồ điện tử còn mới hoặc dùng trong vài năm đầu thì sẽ không có dấu hiệu gì, tuy nhiên khi đã được 1 khoảng thời gian đủ lâu thì nó sẽ bắt đầu có những triệu chứng cần phải được người dùng để ý để có hướng khắc phục sớm.

Với loại máy chấm công, khi đã dùng trên 5 năm thì sẽ có những dấu hiệu mà người dùng dễ dàng thấy được như:

1/ Máy bị treo màn hình chờ khi khởi động

Lỗi này không chỉ gặp sau kỳ nghỉ tết kéo dài, mà đôi khi chỉ cần cuối tuần tắt 1 2 ngày và đến đầu tuần mở lại cũng dễ gặp, việc treo màn hình chờ là lỗi nằm ở chip xử lý nằm trên phần coreboard (Main nhỏ). Phần main này đóng vài trò là bộ xử lý chính của máy chấm công, bao gồm hệ điều hành hoạt động máy, lưu trữ bộ nhớ vân tay, lưu trữ bộ nhớ thời gian chấm công của mọi người.

Phần main nhỏ này được lắp vào main chính thông qua các chân đồng, nhưng khi dùng 1 thời gian dài, phần chân đồng này bị oxi hóa, hoặc đôi lúc bị rơ (lỏng) cho nên việc truyền dẫn tín hiệu qua lại giữa các linh kiện bị chập chờn dẫn đến máy chấm công vận hành không được như ý.

Sở dĩ trong năm máy vẫn hoạt động bình thường nhưng tại sao khi tắt máy nghỉ vài ngày lại bị, thì đó cũng chính là 1 trong những triệu chứng cho sự bất thường đó, tuy nhiên nói theo cách kỹ thuật thì trong quá trình máy hoạt động liên tục 24/24 thì không sao vì lúc đó thiết bị đang trong giai đoạn hoạt động ổn định rồi, các hệ điều hành cũng đang chạy và chưa vướng phải lỗi phần mềm nào, nhưng khi tắt đi và nghỉ 1 thời gian, các linh kiện trong chế độ ngủ dài và khi khởi động lại, bộ máy sẽ khởi động hệ điều hành vận hành lại và lúc này nếu máy có lỗi đến từ phần cứng và hệ điều hành của máy (tương tự như máy tính)

Cách xử lý thường thấy là reset lại máy, hoặc nếu người dùng là kỹ thuật có thể tháo máy ra vệ sinh lại các chân kết nối, sau đó cắm lại và khởi động lại máy 1 lần nữa để kiểm tra xem sao, nếu như máy vẫn bị lỗi thì chỉ còn cách gửi về đơn vị cung cấp để nhờ sự trợ giúp.

2/ Mất kết nối từ máy chấm công

Một số công ty có xu hướng chấm công và phát lương sau tết, khi trải qua kỳ nghỉ tết dài, việc đầu tiên khi vào làm là tải báo cáo chấm công về, nhưng khi vào phần kết nối thì phần mềm hiển thị thông báo mất kết nối từ máy chấm công.

Lỗi mất kết nối này thường xảy ra khi có các trường hợp như:

Phần modum internet chưa khởi động, thường thì khi nghỉ tết, các công ty sẽ phải tắt hết cầu dao điện cho nên từ đó điện của modum internet cũng bị tắt theo, từ đó làm mất kết nối của máy chấm công. Tuy nhiên nếu đã kiểm tra modum internet vẫn còn hoạt động bình thường, thì có thể kiểm tra phần IP trên modum có bị thay đổi sang lớp mạng khác không, cần phải chỉnh để nó quay về lớp mạng cũ thì mới kết nối được.

Dây internet nối 2 đầu từ máy chấm công với modum internet bị lỏng hoặc bị rơi ra, cần phải chắc chắn rằng 2 đầu này được cắm cố định vào nơi cần thiết, có thể cắt và bấm lại đầu code khác sau đó cắm lại giữa máy chấm công với modum internet.

Kiểm tra phần địa chỉ IP trên máy chấm công xem có bị ai thay đổi không. Nếu tất cả các biện pháp đều đã được kiểm tra nhưng vẫn bị lỗi thì do cổng TCP/IP trên máy chấm công bị lỗi, vấn đề này người dùng cần phải mang đến đơn vị cung cấp đề nghị thay cổng TCP/IP khác là có thể khắc phục được lỗi.

Tag